特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ガイドワークス
運営統括責任者
 
所在地
東京都新宿区高田馬場4-28-12
電話番号
03-6311-7777
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
発送費
代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)当日。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、5営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード(一括払いのみ)・代金引換
お支払い期限
-クレジットカードの場合
即時


-代金引換の場合
商品のお届け時に宅配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

お支払い・送料について

お支払方法について

代金引換、クレジットカード(VISA、Master)がご利用いただけます。

送料について

全国一律 500円(税抜5000円以上は送料無料。沖縄県・一部離島など除く)
離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途別途追加送料500円もしくは1000円が加算されます。システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには、手数料を含まない金額でメールが送信されます。該当のお客様は、送料を再計算してお知らせさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

配送方法について

【業者】佐川急便(一部離島等はゆうパックになる可能性があります)
【代引手数料料金】300円 (※沖縄県・一部地域はご使用になれません)
※予約商品同士、予約商品と発売済み商品については同梱不可。別発送になります。その場合の合計が5000円以上となった場合でも、それぞれが5000円以下の場合は送料無料の対象外です。 代引の場合はその都度代引手数料が加算されます。その場合はご注文メールとご請求金額・お支払い金額が異なります。

お届け日について

先行予約商品に関しましては、各商品の詳細ページをご参照ください。 既刊に関しましては、原則、注文日より5営業日以内に発送致します。指定日が選択できない商品は日程指定をご利用いただけません。在庫状況によっては、期間内にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。 なお、発送メール等の送信は行っておりませんのでご了承ください。

返品について

ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせて頂きますので、ご了承の上ご注文ください。発送後お受け取りいただけない場合などは同時にご注文いただいた商品の送付も出来ない場合があります。 傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に弊社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当店の負担とさせて頂きます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。ご了承下さい。

個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)を適正に管理し、商品の発送をはじめとする「個人情報保護方針」において定めた利用目的以外では利用いたしません。また法令が定める場合を除いて第三者に譲渡・提供する事はございません。ご安心下さい。